Polityka prywatności
Obowiązuje od: 01.05.2026 · Sklep shop.pilchu.pl
Niniejszy dokument jest dostępny również w innych wersjach językowych dla wygody Klienta. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersjami językowymi wiążąca jest wersja polska.
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest Michał Pilch, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą 8siem – Michał Pilch, z adresem prowadzenia działalności: ul. Słonimska 50/16, 15-029 Białystok, NIP: 9661914612, REGON: 367231838, adres e-mail: shop@pilchu.pl, numer telefonu: +48 600 783 784.
- Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: shop@pilchu.pl.
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików cookies w związku z korzystaniem ze Sklepu.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- adres do faktury, jeśli jest inny niż adres dostawy,
- dane niezbędne do realizacji płatności,
- dane związane z historią zamówień,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu w zakresie niezbędnym do zapewnienia jego działania i bezpieczeństwa (adres IP, identyfikatory sesji, logi serwera).
3. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie Konta Klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | Do czasu usunięcia konta, następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | Przez czas realizacji umowy, następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | Przez czas niezbędny do realizacji płatności i rozliczeń |
| Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | Przez okres wymagany przepisami prawa |
| Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO | Przez okres niezbędny do obsługi reklamacji oraz przedawnienia roszczeń |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora | Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa |
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce, w szczególności:
- operatorowi płatności PayPro S.A. / Przelewy24 z siedzibą w Poznaniu,
- dostawcy infrastruktury serwerowej,
- podmiotowi realizującemu wydruk i dostawę Produktów Fizycznych — w zależności od kraju dostawy jest to polski partner produkcyjny (druk SLS/MJF, dostawa w ramach Polski i Unii Europejskiej) albo partner produkcyjny z siedzibą w Stanach Zjednoczonych (dostawa na terytorium USA); dane danego zamówienia otrzymuje wyłącznie ten z partnerów, który faktycznie realizuje dostawę,
- przewoźnikowi realizującemu dostawę zamówienia.
5. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku zamówień z dostawą na terytorium Polski lub innego kraju Unii Europejskiej wskazanego w Sklepie jako dostępny dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W przypadku zamówień Produktów Fizycznych z dostawą na terytorium Stanów Zjednoczonych imię i nazwisko, adres dostawy oraz plik zamówienia są przekazywane partnerowi produkcyjnemu z siedzibą w USA w celu realizacji wydruku i wysyłki bezpośrednio do Klienta. Podstawą prawną tego przekazania jest art. 49 ust. 1 lit. b RODO — przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej między Klientem a Administratorem na wyraźne żądanie Klienta (złożenie zamówienia z dostawą do USA). Przed potwierdzeniem takiego zamówienia Klient jest proszony o odrębną, wyraźną zgodę na to przekazanie danych.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres e-mail: shop@pilchu.pl.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta Klienta, złożenia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy Produktów Fizycznych oraz rozpatrzenia reklamacji.
8. Cookies i dane techniczne
- Sklep wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania serwisu: utrzymania sesji użytkownika, obsługi logowania, zapamiętania zawartości koszyka, zapamiętania wybranego języka Sklepu, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania formularzy.
- Administrator nie korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych ani marketingowych śledzących użytkowników (brak Google Analytics, Meta Pixel i podobnych systemów).
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies technicznych może utrudnić lub uniemożliwić prawidłowe działanie Sklepu.
9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływające.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia ryzyka, w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia transmisji danych, ograniczenia dostępu do danych oraz ochrony systemów obsługujących Sklep.
11. Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.05.2026.
- Administrator może zmienić Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w modelu sprzedaży. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w Sklepie.